Политика безопасности

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

Дорогой пользователь,

Данная страница, вебсайт – www.fryday.az (далее “Веб-сайт”), принадлежащий ООО “Fryday” (далее “Мы” или “Компания”), определяет условия пользования Вебсайтом, а также услугами и контентом (далее «Условия»), предоставляемыми пользователям (далее «Вы» или «Пользователь»). Пожалуйста, внимательно прочтите настоящие Условия перед использованием Веб-сайта. Используя Веб-сайт, предоставляемые им услуги и контент, вы заявляете, что прочитали, поняли, приняли и согласились с условиями, изложенными в настоящих Правилах.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время. Настоящие Правила составлены на азербайджанском, русском и английском языках. В случае противоречия между текстами текст на азербайджанском языке будет иметь преимущество.

Понятие Веб-сайта, на которое распространяются настоящие Правила, включает в себя все текущие и будущие версии Веб-сайта, а также любую форму и версию, в которых Пользователям прямо или косвенно доступен доступ к контенту и услугам Веб-сайта, включая, помимо прочего, мобильный сайт, мобильное приложение.

1. ИНФОРМАЦИЯ О ЮРИДИЧЕСКОМ ЛИЦЕ

Юридическое Лицо: ООО “FRYDAY”

ИНН: 1404040461

Юридический адрес: AZ1010, Азербайджанская Республика, город Баку, Насиминский район, улица 28 Мая, дом 78

Номер телефона: ***

Факс: ***

Электронная почта: ***

Регистрационный номер компании в «Государственном Реестре Субъектов Деятельности в Сфере Пищевой Продукции»: ***

Компания оказывает услуги (далее «Услуги») по предоставление продуктов и ресторанов как непосредственно в офлайн-режиме через свои коммерческие объекты (далее – «Рестораны»), так и через площадки (именуемые в дальнейшем «Посреднические платформы») партнеров-посредников (далее – «Партнеры-посредники»).

2. ДОСТУПНОСТЬ ВЕБСАЙТА И УСЛОВИЯ

• Веб-сайт предназначен для ознакомления Вас с содержанием и условиями Услуг, предоставляемых Компанией. Компания не предоставляет Услуги непосредственно через Веб-сайт. Пользователи могут быть перенаправлены на Посреднические Платформы для получения Услуг. При использовании Сервисов через Посреднические Платформы Пользователь соблюдает правила и условия, опубликованные на Посреднических платформах (далее «Условия Посреднических Платформ») и вступает в правоотношения с Партнерами-посредниками.

• Вы можете получить доступ и пользоваться другими частями Веб-сайта, за исключением тех частей, в которых требуется регистрация, соблюдая требования настоящих Правил.

• Вы несете ответственность за доступ к настоящему Веб-сайту, использование его в законных целях и за нарушение требований настоящих Правил и законодательства при его использовании. Вы также несете ответственность за действия других лиц, которые получают доступ к Веб-сайту, используя Ваше интернет-соединение.

• Вебсайт предполагается быть открытым и доступным для Пользователей в любое время, однако Мы не берем на себя обязательств и не несем ответственности за простои, перебои или любые задержки в работе Вебсайта.

• Доступ к Веб-сайту может быть ограничен полностью или частично в любое время без предварительного уведомления с соблюдением требований законодательства.

• Ссылки и другие перенаправления на любую другую вебстраницу или сайт, отображаемые на Веб-сайте, предназначены только для вашего удобства. Если вы перенаправлены на любую страницу или сайт через Веб-сайт, включая, помимо прочего, Посреднические Платформы, будет считается, что вы покинули Ве-сайт, и Мы не несем ответственности за ваши действия на вебсайте Посредника или на других сайтах, за исключением наших обязательств по закону или по соглашениям с Партнерами-посредниками. Мы не несем ответственности за деятельность партнеров или других владельцев вебстраниц.
• Мы выполняем все свои обязательства по информационной безопасности и принимаем необходимые меры в соответствии с законодательством об информационной безопасности и Политике Конфиденциальности. Тем не менее, мы не несем ответственности за безопасность информации, принадлежащей вам или третьим лицам, в случаях, выходящих за рамки наших обязательств.

• Вы можете разместить ссылку на Веб-сайт или любую его часть на любом другом интернет-ресурсе при условии, что такая ссылка:

• Не служит каким-либо незаконным или неэтичным целям;
• Не причиняет или не может причинить вреда Компании или ее деловой репутации;
• Не создает и не имеет характер, который может вызвать у других ложное впечатление об Услугах или Компании или о том, что между вами и Компанией существуют какие-либо другие правовые отношения или отношения, за исключением отношений между вами и Компании в соответствии с настоящими Условиями и в связи с использованием Услуг;
• Не содержит информацию, которую можно рассматривать как недобросовестную конкуренцию или который приведет к недобросовестной конкуренции;
• Не нарушает наши права или права интеллектуальной собственности третьих лиц;
• Размещена на интернет-ресурсе, деятельность и содержание которого являются законными;
• Соблюдает все применимые требования настоящих Правил и законодательства.

• Мы не несем ответственности за ссылки на Веб-сайт, которые вы размещаете на других интернет-ресурсах, независимо от того, соответствуют ли они условиям настоящих Правил. Мы оставляем за собой право в любое время по своему усмотрению потребовать удаления редиректов на Веб-сайт на других интернет-ресурсах и/или принять все необходимые меры для удаления этого редиректа.

3. ВАШ ПРАВОВОЙ СТАТУС

• Пользуясь услугами, к которым вы перенаправлены через этот Веб-сайт, вы соглашаетесь:

(а) Вам больше 18 лет;

(b) Вы обладаете полной дееспособностью для заключения любого договора, незапрещенного законом.

4. УСЛУГИ И ЗАКАЗ

• Вы можете найти условия предоставления Услуг, содержание и другую информацию об Услугах на этом Веб-сайте. Этот Веб-сайт предназначен исключительно для информационных и рекламных целей и не предназначен для предоставления Услуг непосредственно Пользователям.

• Компания может сотрудничать с Партнерами-посредниками для предоставления Услуг онлайн и предоставления Услуг Пользователям через их Посреднические Платформы. При этом предоставление и использование Сервисов, а также отношения между Партнером-Посредником и Пользователем регулируются Условиями использования Посреднической-Платформы и иными договорами, заключенными с Партнером-посредником.

• Услуги предоставляются в электронном виде следующими Посредническими платформами и регулируются применимыми Условиями Посреднической платформы:

- Партнер-посредник: ООО «Volt Azərbaycan», Посредническая платформа: «Wolt», Условия посреднической платформы: https://explore.wolt.com/az/aze/terms

• Мы не несем ответственности за деятельность и исполнения обязательств Партнеров-посредников. Компания может прекратить сотрудничество с Партнерами-посредниками и наладить сотрудничество с новыми Партнерами-посредниками для предоставления Услуг через соответствующую Посредническую платформу.

• Виды услуг, условия, кампании, поощрительные предложения и другая информация могут быть раскрыты на Веб-сайте в соответствии с действующим законодательством. Тем не менее, информация, представленная на этом Веб-сайте, не считается офертой. А информация, в случаях, когда Услуги предоставляются онлайн, составляющая содержание оферты, отображающаяся на Посреднической платформе или в Ресторанах, в соответствующих меню или иным образом. По этой причине, если существует разница между условиями, ценами и другой информацией на Веб-сайте и информацией на Посреднической платформе или в соответствующих Ресторанах, информация на Посреднической платформе или в Ресторанах соответственно считается основанием и является правовой основой для установления отношений купли-продажи, оказания услуг или иных договорных правоотношений с Пользователями или третьими лицами.

• Пользователи и третьи лица, заказавшие Услуги через Посреднические платформы и Рестораны, пользуются правами, предусмотренными законодательством Азербайджанской Республики о защите прав потребителей и другими законодательными актами.

5. ЦЕНА И ОПЛАТА

• Цены на Услуги на Веб-сайте указаны с учетом НДС.

• Пользователи и третьи лица, пользующиеся Услугами, осуществляют оплату способами, предлагаемыми на Посреднической платформе, или способами, предлагаемыми в Ресторанах, в соответствии с Условиями Посреднической платформы соответственно.

• Платежи и возврат средств производятся в соответствии с Условиями Посреднической платформы, когда Услуги предоставляются онлайн, и в соответствии с законодательством, когда они предоставляются в Ресторанах.

6. ЖАЛОБЫ КЛИЕНТОВ

• Удовлетворенность клиентов важна для нас. Для этой цели вы можете получить доступ к нашим средствам связи по следующей ссылке и направить свои запросы, жалобы и предложения относительно Услуг, Веб-сайта и других вопросов, связавшись с Нашими сотрудниками в течение ***:

• Устранение проблем, связанных с Услугами, осуществляется в соответствии с Условиями Посреднической платформы и законодательством.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ

• Все права на Веб-сайт, его коды, контент, использованные на нем материалы и иные объекты авторских и смежных прав, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, представленные на Веб-сайте, принадлежат Компании.

• Вы можете ознакомиться с Веб-сайтом и используемыми на нем материалами, но не должны предпринимать никаких действий, которые могут нарушить или каким-либо образом нанести ущерб правам интеллектуальной собственности Компании.

• Веб-сайт и его материалы не могут использоваться в каких-либо незаконных целях, включая, помимо прочего, “взлом” и “парсинг”.

• Материалы, используемые на Веб-сайте, не могут быть воспроизведены, распространены или иным образом использованы в цифровой, материальной или иной форме, за исключением случаев, разрешенных законом, без нашего предварительного письменного согласия.

• Вы не имеете права пользоваться материалами, опубликованнами на Веб-сайте, в коммерческих целях без получения соответствующей лицензии от Компании.

• Если вы считаете, что Ваши права интеллектуальной собственности на Веб-сайте были нарушены, вы можете уведомить нас об этом по адресу электронной почты ***.

8. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

• Компания может предоставить Пользователям возможность зарегистрироваться или подписаться на Веб-сайт и активировать соответствующие функции.

• Если пользователь зарегистрирован на Веб-сайте, он несет ответственность за информацию, которую он вводит во время и после регистрации, а также отвечает за безопасность своей учетной записи, своего пароля и своей информации на Веб-сайте.

• Пользователь обязан незамедлительно информировать Компанию о любых действиях третьих лиц на Веб-сайте через свою учетную запись или в иной форме от его имени, а также о краже его учетной записи третьими лицами.

• Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы узнать условия защиты вашей личной информации, включая информацию о вашей учетной записи.

• Компания, если вы регистрируетесь на Веб-сайте и подписываетесь на получение информации или иным образом соглашаетесь на уведомления, может отправлять вам коммерческие уведомления по электронной почте или любым другим способом. Если Вы не желаете получать такие коммерческие уведомления, Вы можете уведомить Нас по адресу электронной почты *** или отказаться от уведомлений, используя другие методы, перечисленные на Веб-сайте.

9. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ МАТЕРИАЛЫ И КОММЕНТАРИИ

• Любая информация и материалы, которые Вы вводите, загружаете или передаете на Веб-сайт, которые не считаются личной или конфиденциальной информацией в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и законодательством, считаются общедоступными и неконфиденциальными. Вводя, загружая или передавая такую ​​информацию и материалы на Веб-сайт, Вы заявляете и гарантируете, что имеете право действовать в соответствии с ними и что Вы разрешаете Нам воспроизводить, распространять, раскрывать и иным образом использовать их в коммерческих или некоммерческих целях.

• Пользователи не могут размещать на Веб-сайте любой контент, запрещенный законом, содержащий в себе оскорбительный, клеветнический или неэтичный, провоцирующий насилие, терроризм, дискриминацию, преступление или другие незаконные действия, ущемляющий права интеллектуальной собственности Компании или третьих лиц, ведущий к недобросовестной конкуренции или вводит клиентов в заблуждение или иным образом вводит, загружает, передает или распространяет любые материалы или информацию на Веб-сайте, запрещенными законом.

• Компания может по своему усмотрению в одностороннем порядке удалить с Веб-сайта информацию или материалы, которые она считает не соответствующими требованиям настоящих Правил, законодательства или со своими внутренними правилами.

• Пользователи несут ответственность за ущерб, причиненный Компании, ее деловой репутации и третьим лицам в результате информации и материалов, которые они размещают на Веб-сайте, или любых действий, которые они осуществляют через Веб-сайт, а также защищают и ограждают Компанию от других действий, которые могут нанести ущерб Компании.

• Мы строго соблюдаем требования законодательства в целях предотвращения публикации противоправной информации и противоправной деятельности и сотрудничаем с соответствующими учреждениями. Если Вы обнаружите такие случаи, Вы можете отправить Нам уведомление об этом на адрес электронной почты: ***

10. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ

• Мы стремимся к тому, чтобы информация, публикуемая на Веб-сайте, была актуальной и правильной, однако мы не берем на себя никаких обязательств по этому поводу. Мы можем изменять, удалять или обновлять Услуги, цены или иную информацию и материалы, доступные на Веб-сайте, в любое время без предварительного уведомления. Информация и материалы на Веб-сайте могут быть устаревшими, и Мы не несем ответственности за внесение соответствующих обновлений.

• Мы, в рамках предоставляемых Услуг, стараемся корректно публиковать на Веб-сайте информацию о наименовании, описании, цене, составе, аллергическом воздействии и других деталях пищевых продуктов. Тем не менее, Вы обязаны перед заказом уточнить качество, побочные эффекты, аллергические эффекты и другие детали тех продуктов, которые важны для Вас, обратившись в соответствующие рестораны Компании или в Компанию напрямую по контактным телефонам.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

• Наша ответственность перед Пользователями ограничена в пределах, определенных законом.

• Несмотря на какие-либо иные положения настоящих Правил об обратном, за исключением случаев, предусмотренных императивными нормами законодательства, Компания не несет ответственности перед Пользователями за утраченные выгоды, удаление или сбой информации, данных и программного обеспечения, упущенные возможности работы и бизнеса, пропущенные сборы или за вред деловой репутации.

• Вы несете единоличную ответственность за любые расходы, понесенные в результате использования вами Веб-сайта.

12. ОГРАНИЧЕНИЯ

• Мы можем в одностороннем порядке и без предварительного уведомления ограничить и прекратить право и способность любого Пользователя использовать Веб-сайт, если мы определим, что он нарушил настоящие Условия или требования законодательства.

• В случае вышеупомянутого ограничения или приостановки права пользования Пользователь обязан удалить или уничтожить все копии информации и материалов, загруженные или распечатанные с Веб-сайта.

13. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

• Все правоотношения, возникающие по настоящим Правилам, регулируются законодательством Азербайджанской Республики.

• В случае возникновения какого-либо конфликта или разногласия относительно настоящих Условий соответствующий Пользователь и Компания разрешают такой конфликт или разногласие путем переговоров между собой.

• Если противоречия или разногласия невозможно разрешить путем переговоров, возникающие из них споры разрешаются в соответствующих судах Азербайджанской Республики на основании законодательства Азербайджанской Республики.

14. УВЕДОМЛЕНИЯ

• В рамках настоящих Правил Компания может направить Пользователю любое уведомление на его электронную почту или с помощью иных электронных способов. Вы признаете, что такие уведомления имеют юридическую силу и будут считаться полученными Вами.

15. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

• Неисполнение своих обязательств в результате наступления событий и процессов, находящихся вне его контроля (включая, помимо прочего, наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, а также войну, блокаду, действия и действия органов государственной власти, а также другие неизбежные причины) и/или не несет ответственности за его ненадлежащее функционирование.

16. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• Если какая-либо часть или положение настоящих Правил будет признано незаконным или недействительным, то это не повлияет на действительность остальных его положений.

• Настоящие Правила и любой электронный или физический документ, на который они ссылаются, образуют единый и целый документ и должны интерпретироваться и пониматься комплексно.

• Заголовки, использованные в настоящих Правилах, предназначены для удобства чтения и не влияют на толкование положений.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Дорогой пользователь,

На этой странице изложена политика конфиденциальности (далее «Политика») в отношении использования и защиты персональных данных (далее «Персональные данные») пользователей, предоставляемых ООО "FRYDAY" (далее «Мы» или «Компания»), пользователям сайта (далее «Вы» или «Пользователь») «www.fryday.az» (далее «Веб-сайт») во время его использования.

Используя Веб-сайт, услуги и контент, которые он предоставляет, Вы заявляете, что прочитали, поняли, приняли и согласились с настоящей Политикой.

Вводя свои Персональные данные на Веб-сайте, Вы заявляете, что это открытая категория Персональных данных, и даете разрешение Компании на сбор и обработку таких данных.

Понятие «Персональные данные» и другие понятия, используемые в настоящей Политике, следует понимать и интерпретировать в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики и нашими Условиями использования.

Условия настоящей Политики не включают информацию, которая не считается Персональными данными согласно законодательству Азербайджанской Республики.

Компания может время от времени обновлять и изменять настоящую Политику.

Реквизиты Компании:

Название компании: ООО "FRYDAY"

ИНН: 1404040461

Юридический адрес: AZ1010, Азербайджанская Республика, город Баку, Насиминский район, улица 28 мая, дом 78.

Номер телефона: ***

Факс: ***

Электронная почта: ***

1. ИСТОЧНИКИ

Компания может получать Персональные данные из следующих источников:

- Информация, которую Вы вводите на Веб-сайте;

- Автоматически собираемые данные;

- Другие источники, не запрещенные законом.

2. АВТОМАТИЧЕСКИЙ СБОР И ФАЙЛЫ COOKIE

Когда Вы посещаете Веб-сайт, веб-сервер автоматически собирает следующую информацию:

- IP-адрес вашего устройства;

- Тип браузера и операционной системы, которые Вы используете для доступа к Веб-сайту;

- Дата и время Вашего доступа к Веб-сайту;

- Срок использования сайта;

- Страницы, которые Вы посещаете;

- Если Вы заходите на сайт с другого сайта, адрес этого сайта.

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на Вашем устройстве при посещении Веб-сайта. Целью сбора файлов cookie является персонализация и повышение удобства использования Веб-сайта для Пользователей. Более подробную информацию о файлах cookie можно найти по адресу https://www.aboutcookies.org/.

Файлы cookie не считаются Персональными данными для целей настоящей Политики.

3. СБОР И ОБРАБОТКА

Если Компания собирает и обрабатывает ваши Персональные данные, она может делать это для следующих целей:

- Обеспечение правильного функционирования сайта;

- Повышение качества услуг;

- Обеспечение более удобного и легкого использования пользователями Веб-сайте и другими Услугами;

- Предоставление Услуг Пользователям;

- Предотвращение осуществления противоправных действий через Веб-сайт.

4. 4. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания может передавать ваши Персональные данные Партнерам-посредникам, соответствующим государственным органам и третьим лицам в соответствии с законодательством. Мы не несем ответственности за обработку или передачу Персональных данных Партнерами-посредниками и третьими лицами, за исключением наших обязательств, установленных законодательством.

При заказе Услуг через Партнеров-посредников и использовании Посреднической платформы вам рекомендуется ознакомиться с условиями конфиденциальности Посреднической платформы.

5. ЗАЩИТА ДАННЫХ

Компания обеспечивает защиту Ваших Персональных данных в рамках требований, предусмотренных законодательством, и принимает все необходимые меры для их защиты.

6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Вы, как субъект Персональных данных, можете пользоваться всеми правами, предусмотренными для субъектов защиты Персональных Данных в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики. Мы предоставляем возможность реализовать эти права.

7. ВОЗРАЖЕНИЯ

Если вы хотите узнать о сборе, обработке и передаче ваших Персональных данных Компанией или если Вы возражаете против этих процессов, Вы можете отправить нам уведомление об этом, обосновав свой запрос или требования, по электронной почте: ***.

После получения и обработки такого уведомления Мы, в ответ на Ваш запрос предпримем соответствующие действия в соответствии с законодательством.